Ευχαριστούμε για την παραγγελία σας!
Εάν μείνετε ικανοποιημένοι απο την εξυπηρέτηση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος αλλά και απο το προϊόν που θα σας παραδοθεί γράψτε μας μία θετική αξιολόγηση στη σελίδα μας στο skroutz.gr, ΕΔΩ, έτσι μας βοηθάτε να γινόμαστε καλύτεροι αλλά και να μάθουν κι άλλοι χρήστες για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα μας!
Γράψε την αξιολόγηση σου ΕΔΩ!
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο
Σας ευχαριστούμε
Αρ. ΓΕΜΗ: 077053327000
Μεταφορά μικρών αντικειμένων (έως 15 κιλά) με courier στην πόρτα σας. Δυνατότητα αντικαταβολής (+ 2,20€). Χρόνος παράδοσης 1 έως 4 εργάσιμες ημέρες. Ενδέχεται να υπάρχει έξτρα χρέωση για δυσπρόσιτους προορισμούς.
Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μόλις η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή από το κατάστημα. Δωρεάν μεταφορικά εντός της πόλης Ηρακλείου για παραγγελίες άνω των 100€
Μεταφορά βαρέων και ογκώδων αντικειμένων με μεταφορική εταιρία. Το κόστος υπολογίζεται κατόπιν επικοινωνίας. Για την μεταφορά με μεταφορική εταιρία πρέπει να έχει προηγηθεί εξόφληση των προιόντων. Δεν υπάρχει δυνατότητα αντικαταβολής.
Για οποιαδήποτε απορία επικοινωνήστε μαζί μας στο 2810 280067 ή στο
Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε ένα από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε :
* Σε περίπτωση που πραγματοποιηθεί κατάθεση μέσω web banking από τράπεζα σε διαφορετική τράπεζα, τα επιπλέον έξοδα τραπέζης επιβαρύνουν τον πελάτη/αγοραστή.
Τράπεζα Piraeus
Αρ. Λογαριασμού: 576-1113510-349
IBAN: GR85 0172 7610 0057 6111 3510 349
Τράπεζα Eurobank
Αρ. Λογαριασμού: 0026.0134.05.0201676432
IBAN: GR8202601340000050201676432
Εθνική Τράπεζα
Αρ. Λογαριασμού: 205/021269-54
IBAN: GR5701102050000020502126954
Αν χρησιμοποιείτε web banking μπορείτε να κάνετε την κατάθεση του ποσού και να μας στείλετε με email στο
Σε περίπτωση που δεν γίνει η κατάθεση μετά από 2-3 ημέρες από την ημερομηνία παραγγελίας, οι παραγγελίες σας θα ακυρωθούν!
Ιπποκράτους 1 - Γάζι, 71414 Ηράκλειο Κρήτης
Βρείτε μας στο Χάρτη ΕΔΩ!
Το Ηλεκτρονικό μας κατάστημα δέχεται πληρωμές μέσω MasterCard & Visa από όλες τις τράπεζες. Για αγορές άνω των 200€ έχετε την δυνατότητα αποπληρωμής έως 6 άτοκες δόσεις μέσω πιστωτικής κάρτας MasterCard & Visa από όλες τις τράπεζες. Κατά την διαδικασία της παραγγελίας σας μεταφέρεστε αυτόματα σε ασφαλές και κρυπτογραφημένο περιβάλλον 128 bit encryption SSL (Secure Socket layer) της τράπεζας Πειραιώς. Με την χρήση του πρωτοκόλλου SSL διασφαλίζεται ότι όλες οι πληροφορίες που μεταφέρονται μεταξύ του χρήστη και του server winbank paycenter είναι κρυπτογραφημένες και δεν μπορούν να υποκλαπούν. Τα στοιχεία της κάρτας δεν αποθηκεύονται πουθενά και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν. Δεχόμαστε πληρωμές μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, MasterCard, Maestro.
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Πειραιώς e-Commerce" της Πειραιώς και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.1 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
Σε κάθε περίπτωση η συνεπής λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος μας εγγυώνται την ασφάλεια των συναλλαγών σας. Πριν την αγορά με πιστωτική κάρτα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας ενημερώσουμε για την διαθεσιμότητα των προϊόντων που θέλετε να αγοράσετε.
Μέσα από την Εφαρμογή της Τράπεζά σας αναζητήστε το ΑΦΜ: 802582945 και συμπληρώστε το ποσό πληρωμής της παραγγελίας σας.
Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας στο χώρο σας (Αντικαταβολή): extra χρέωση 2,20€
Με την αντικαταβολή, πληρώνετε όλο το οφειλόμενο ποσό (συμπεριλαμβανομένου και των μεταφορικών), κατά την παραλαβή των προϊόντων στην πόρτα σας, από τον διανομέα της μεταφορικής εταιρείας. Η μέθοδος της αντικαταβολής, δεν ισχύει για προϊόντα μεγάλου βάρους και όγκου που αναγκαστικά αποστέλλονται με πρακτορείο μεταφορών.
Σε κάθε περίπτωση η συνεπής λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος μας εγγυώνται την ασφάλεια των συναλλαγών σας.
Πριν την αγορά με πιστωτική κάρτα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας ενημερώσουμε για την διαθεσιμότητα των προϊόντων που θέλετε να αγοράσετε.
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα.(v.2251/1994). Στην περίπτωση αυτή , σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
Επιστροφές δεν γίνονται δεκτές σε προϊόντα που φέρνουμε κατά παραγγελία στο κατάστημα.
Δεν δικαιούσθε υπαναχώρησης στις περιπτώσεις του άρθρου 3ιβ του ν.2251/94 και σε κάθε άλλη περίπτωση που αυτό προβλέπεται από τον νόμο ή την παρούσα σύμφωνα με το νόμο.
Επιστροφές γίνονται δεκτές με την προϋπόθεση ότι:
Προκειμένου να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, οφείλετε να μας ενημερώσετε για την απόφαση σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση με μια ξεκάθαρη δήλωση (π.χ. συστημένη επιστολή που θα σταλεί με ταχυδρομείο, φαξ στο 2810-344005 ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στο
Στην περίπτωση που διαπιστώσετε κάποιο ελάττωμα πρέπει να επικοινωνήσετε με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα αμέσως μετά την παράδοση την ίδια ημέρα ή την επόμενη εργάσιμη στο 2810-280067. Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη, το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση των προϊόντων και να προβαίνει μονομερώς και άνευ ετέρου τινός σε ολικό ή μερικό συμψηφισμό της απαίτησής του αυτής έναντι του πελάτη.
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αναλόγως αφενός με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και αφετέρου τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα. Η επιστροφή μπορεί να γίνεται με πίστωση λογαριασμού σας που θα γνωστοποιήσετε στην Επιχείρηση.
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Το agrikal.gr αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των ηλεκτρονικών συναλλαγών και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, ώστε όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών να διασφαλίζονται ως απόρρητες.
Το agrikal.gr χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο SSL, με κρυπτογράφηση μέχρι 256-bit, για ασφαλείς online εμπορικές συναλλαγές. Με αυτόν τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι προσωπικές σας πληροφορίες όπως το όνομα το τηλέφωνο και την διεύθυνση σας, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά την μεταφορά τους στο Internet.
Το SSL (Secure Sockets Layer), έχει θεσπιστεί παγκοσμίως ως το ασφαλέστερο πρωτόκολλο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (web sites) στους δικτυακούς χρήστες - και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (web servers). Μία κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία απαιτεί όλες τις πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL προστατεύονται από έναν μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν αλλαχτεί κατά την μεταφορά.
Τα στοιχεία των χρηστών (όνομα, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση κατοικίας, κλπ.) και των συναλλαγών των χρηστών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρούνται απόρρητα, όπως και στις συνήθεις συναλλαγές σε εμπορικό κατάστημα. Οι χρήστες κατά την παροχή των στοιχείων τους στα πλαίσια των συναλλαγών τους όπως και με το παρόν, θα ενημερώνονται από Το agrikal.gr και συναινούν και αποδέχονται την επικείμενη επεξεργασία των στοιχείων αυτών προσωπικών δεδομένων, για τις ανάγκες της ομαλής και ευχερούς μεταξύ των μερών συναλλαγής, καθώς επίσης και της διαβίβασης των στοιχείων αυτών σε αποδέκτες οι οποίοι θα προσδιορίζονται συγκεκριμένα και είναι οι υπάλληλοι και προστεθέντες της εταιρείας στα πλαίσια της διεκπεραίωσης της καταρτιζόμενης σύμβασης. Επίσης και με τον παρόν γνωστοποιείται η ύπαρξη του δικαιώματος πρόσβασης και του δικαιώματος εναντίωσης του άρθρου 12 και 13 του Ν. 2472/1997.
Βεβαιώνεται ότι μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των παραγγελιών. Κατά τα λοιπά Το agrikal.gr δεσμεύεται να μην αποκαλύψει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από τους ίδιους, ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής. Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα agrikal.gr χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό ή συνεργαζόμενες με αυτό επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης. Το σύνολο των εγγράφων και ηλεκτρονικών στοιχείων που θα ανταλλαχθούν μεταξύ των μερών στα πλαίσια της πώλησης θα τηρούνται από Το agrikal.gr o πελάτης μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτά εφόσον το επιθυμεί ακολουθώντας όλες τις διαδικασίες που προβλέπονται από το Eλληνικό δίκαιο.
Ο κάθε επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα agrikal.gr χωρίς να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία. Θα χρειαστούμε προσωπικά δεδομένα (το e-mail σας) μόνο όταν γίνετε μέλος και προχωρήσετε σε παραγγελία προϊόντων ή εάν επιλέξετε να λαμβάνετε το ενημερωτικό μας e-mail.
Τα απαραίτητα στοιχεία για κάθε συναλλαγή είναι το ονοματεπώνυμο σας,, ένα σταθερό τηλέφωνο, διεύθυνση (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας), διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας και τύπο παραστατικού (απόδειξη, τιμολόγιο). Παράλληλα, ζητάμε εθελοντικά κάποια στοιχεία όπως αριθμό κινητού τηλεφώνου (στην περίπτωση που χρειαζόμαστε να επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας), αριθμό fax και επάγγελμα.
Στην περίπτωση που εκδώσουμε τιμολόγιο χρειαζόμαστε το όνομα της εταιρείας, Α.Φ.Μ. και διεύθυνση της έδρας της.
Συνοπτικά, ζητάμε τόσες μόνο πληροφορίες όσες μας χρειάζονται για μια ξεχωριστή αγοραστική εμπειρία: συνεπή παράδοση των προϊόντων που παραγγείλατε, ασφαλή πληρωμή της παραγγελίας σας και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση βασισμένη στις ανάγκες και προτιμήσεις σας.
Για να μπορούν να προσφέρουν προσωποποιημένη εξυπηρέτηση, οι περισσότερες μεγάλες εταιρείες χρησιμοποιούν αλφαριθμητικά αρχεία αναγνώρισης, τα λεγόμενα cookies. Τα session cookies χρησιμοποιούνται μόνο για να αναγνωρίσουν ότι μπαίνετε στο site, ώστε να μη χρειάζεται να σας ζητείτε password σε όλες τις σελίδες που περιλαμβάνουν συναλλαγή στοιχείων. Αυτά σβήνονται αμέσως αφού φύγετε από το site. Το agrikal.gr χρησιμοποιεί session cookies: για να μη σας ζητάμε συνεχώς password όταν επισκέπτεστε τις διάφορες σελίδες μας, θα πρέπει να σας αναγνωρίζουμε όταν εισέρχεστε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Ασφάλεια συναλλαγών
Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του www.agrikal.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.
1. Περίοδος Εγγύησης Εκτός αν δηλώνεται διαφορετικά, όλα τα μηχανήματα, παρελκόμενα μέρη και αξεσουάρ καλύπτονται από εγγύηση καλής λειτουργίας δυο (2) ετών (εφόσον το προϊόν προορίζεται για ερασιτεχνική χρήση) και ξεκινά από την ημερομηνία αγοράς τους.
2. ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ Η Εγγύηση ισχύει με την απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς. Για να ελεγχθεί ένα προϊόν ώστε να γίνει χρήση της εγγύησης του, πρέπει να παραδοθεί σε εμάς και τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον πελάτη.
3. Η εγγύηση ισχύει μόνον εφόσον
4. Εξαιρέσεις
3. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΓΓΥΗΣΗΣ
